10月10日,铜川市公安局印台分局陈炉派出所辖区内接报疑似一名老人迷路走失,民警及时救助并联系家属将老人接回家中,收获了群众的一致好评。
当日下午15时许,陈炉派出所接辖区热心群众报警求助称:有一位七、八十岁的老人在陈炉镇上店村南组其家门前路边漫无目的来回游走,无法回家。鉴于近期天气转冷,老人年龄较大且失联时长不明,情况较为紧急。经询问,老人身上只带了少量现金,说不清楚姓名、电话、地址等重要信息,无任何身份信息,一时联系不上家属。值班民警立即兵分两路展开救助,一组在老人走失点周边寻找村民询问是否认识老人,另一组驾车将拍摄的老人照片向周边村庄打听,均不认识该老人。民警只能扩大寻找范围,向印台辖区各派出所、各村干部、网格群发布走失老人信息,且通过合成作战中心进行人像对比,还是一无所获。民警分析,该老人可能不是陈炉镇村民,那么只能进一步扩大寻找范围,老人走失地点在陈炉镇上店村,与其接壤最近的是富平县,随后利用公安查控站点联系群,将走失老人照片发布至群内,请求富平县兄弟单位协助寻找。
功夫不负有心人。经过不懈努力,17时许,富平县公安局反馈一条报案走失老人的信息,正是陈炉派出所民警在辖区内发现的走失老人。陈炉派出所民警在与富平流曲派出所对接联系了解到:老人叫张某英,家住富平县流曲镇北耕村一组,今年65岁,于10月9日出走未归,家人非常着急,该老人家属在其处报了案。了解情况后,民警与张某英女儿取得联系,并通过视频电话先确认了正是其走失的母亲,当时知道后心情非常的激动。民警将老人所在的地点位置发送过去,该家属一行驱车来到陈炉镇上店公安查控站。
见面后,家属高兴之情溢于言表,一个劲的对民警表示感谢,称老人之前从未有过走失的情况,但是因为年纪大了记性不太好,这次走失还是第一次发生,家里人都急坏了,真不知道怎么会从富平一个人跑到陈炉这么远,我们发动全家亲戚朋友发布寻人启事、把家里周边都找遍了,都没找到,多亏有你们人民警察啊!不然我们都不知道上哪找去!
张某英一行家属对民警的高效履职表达感谢,并高度赞扬了人民警察为民服务的精神:“太感谢陈炉派出所的人民警察了!人民警察就是好!”
确定该老人身体无碍后,由其女儿等一行家属将坐在警车里面避寒的老人接回家中。民警再三叮嘱要照顾好家中老人,为其备好紧急联系方式后,便返回工作岗位。
群众之事无小事,细微之处显真情。下一步,陈炉派出所将常态化开展“我为群众办实事”实践活动,切实把为民服务放在心上,落到实处,用实际行动践行人民警察为人民的庄严承诺。
印台警方温馨提示:天气渐凉,家中有年龄偏大,特别是记忆力不好、患病的老人,家属们一定要多加注意,老人出门尽量有家人陪同,没有陪同的,请为老人们准备一个联络卡随身携带,以便紧急联系!
作者:张曼
编辑:王晨伟
责编:郑黎波
主编:姚启明
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