10月12日,互助县公安局特巡警大队巡逻民警在街面巡逻期间,成功帮助一名走失儿童找到家人,受到了广大群众的点赞好评。
当日下午,特巡警大队接到县局指挥中心指令,辖区北街一服装店老板报警称:“在北街路边有一个3岁左右的女孩独自在路口徘徊,现在街道里车流量大,孩子随时有横穿马路的动向,情况十分危险,需要民警帮助。” 警情就是命令,接到指令后,特巡警闻警而动立即赶到现场。
民警到场后,看到一名三岁的小女孩,独自一人在路边,无助地徘徊,身边没有大人陪伴。经询问周边群众,民警了解到小女孩已在附近独自徘徊半个小时左右,周围群众一直没有见到他的家长,选择了报警。
因孩子年龄小,情绪比较激动,民警一方面安抚小孩情绪,一方面尝试让小孩描述其大人特征、家庭住址等相关信息,但因小孩较小,记不清楚家长的姓名和电话,只能简单说出自己的名字,无法提供更多有效的信息。因担心家长寻子心切,民警立即向县指挥中心反馈基本情况,关注找小孩的相关警情,并带着小女孩到附近的社区、住宅小区门口走访,询问是否见过小女孩,社区工作人员及周围群众均表示不认识,问了一圈下来,始终没有任何收获。眼看天色渐晚,孩子已经开始哭闹,民警一边用零食、玩具安抚小女孩的情绪,一边联系威远镇派出所协助寻找。
在民警想办法帮孩子找家人的同时,接到鼓楼警务室值班同事打来电话,称一名邓女士正在寻找自己的外孙女。民警立即联系邓女士,在核对完相关信息后,将孩子带到了邓女士家中。见到孩子安然无恙,女孩家属悬着的一颗心终于放下,抱着孩子连连向民警感谢。
经了解,小女孩与家人外出上街时,由于贪玩不慎离开家人视线后走失。民警嘱咐其家属,千万不能让年幼的孩子离开大人视线,如果孩子年龄太小,可制作联系卡让孩子随身携带。若发现孩子不慎走失,要第一时间报警求助。
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